Какой толк от кучи лайков, фолловеров или ретвитов если все это чудо не приносит прибыли?
В заметке про разнообразные метрики и KPI я перечислил 50 промежуточных показателей эффективности, которые позволяют оценить абсолютное и относительное изменение потенциала интернет – ресурсов: количество просмотров на вашем канале Youtube, презентаций на Slideshare, упоминаний в блогах, добавлений в закладки и т.п.
При оценке инвестиционной привлекательности проекта (в т.ч. рекламной кампании в социальных медиа) все эти показатели находят отражение в ROI.
Возврат на инвестиции – ваш основной козырь и генерал непобедимой армии фактов. Бессмысленно доказывать руководству, что рост числа подписчиков корпоративной странички на facebook способствует установлению долговременных партнерских отношений с покупателями. Когда речь заходит о формировании маркетинговых бюджетов, промежуточные метрики не принимаются в расчет. Читать далее «ROI. Эффективность инвестиций в SMM»

